輿情概況

2022年10月18日,西安市互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聲量239條，其中敏感信息8條，熱門信息主要為《#西安市 #風(fēng)城三阿偉造型 #開元路富麗園小區(qū)門阿偉造型 》,全網(wǎng)傳播4條。

信息來源分布

西安市當(dāng)日互聯(lián)網(wǎng)輿情信息主要來源于新聞87條，微博85條，短視頻22條，微信21條，客戶端17條，論壇7條。

情感屬性分布

西安市當(dāng)日輿情信息情感屬性為：中性163條，正面68條，負(fù)面8條。

詞云信息

熱門事件Top10

1、#西安市 #風(fēng)城三阿偉造型 #開元路富麗園小區(qū)門阿偉造型 轉(zhuǎn)發(fā)量：4

2、【西安市檢察機(jī)關(guān)舉辦首屆大數(shù)據(jù)法律監(jiān)督模型競賽】10月13日上午，西安市檢察院通過視頻會議系統(tǒng)舉辦了首屆全市檢察機(jī)關(guān)大數(shù)據(jù)法律監(jiān)督模型競賽決賽。陜西省檢察院副檢察長高潔、第八檢察部副主任楊輝和案管辦副主任侯江濤受邀觀看比賽，還邀請了9名評委進(jìn)行現(xiàn)場打分并點(diǎn)評。競賽分初賽和決賽兩部分，經(jīng)過初賽篩選出的 轉(zhuǎn)發(fā)量：4

3、關(guān)于咨詢從西安市抵達(dá)三亞疫情政策的問題 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

4、2022年陜西青年就業(yè)招聘直播帶崗——西安市中小企業(yè)協(xié)會（第三期）來啦！ 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

5、西安市新城區(qū)文化和旅游體育局新城區(qū)文旅體局2022年社區(qū)建設(shè)提升行動項(xiàng)目（活動類）中標(biāo)（成交）結(jié)果公告 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

6、浙江臺州市中醫(yī)院招聘 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

7、西安市檢察機(jī)關(guān)舉辦首屆大數(shù)據(jù)法律監(jiān)督模型競賽 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

8、10月17日0-24時，江蘇新增本土確診病例11例（南京市9例，2例為無癥狀感染者轉(zhuǎn)為確診病例，1例為外省來蘇閉環(huán)管理重點(diǎn)人員，2例為非閉環(huán)管理重點(diǎn)人員篩查發(fā)現(xiàn)，4例為集中隔離點(diǎn)發(fā)現(xiàn)。無錫市2例，集中隔離點(diǎn)發(fā)現(xiàn)）。均在定點(diǎn)醫(yī)院隔離治療。

新增本土無癥狀感染者19例（南京市4例，1例為非閉環(huán)管理重點(diǎn)人員篩查發(fā)現(xiàn)，3例為集中隔離點(diǎn)發(fā)現(xiàn)。徐州市6例，1例為社區(qū)篩查發(fā)現(xiàn)，1例為外省來蘇閉環(huán)管理重點(diǎn)人員， 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

9、省應(yīng)急管理廳聽取西安市基層應(yīng)急管理體系和能力建設(shè)工作匯報(bào) 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

10、【微招聘聯(lián)盟】西安市兼職/短期專區(qū)、大量崗位、免費(fèi)找工作 轉(zhuǎn)發(fā)量：2

敏感事件Top8

1、#京東客服#網(wǎng)上下了一單快遞，需要京東快遞拿紙箱子上門取件，網(wǎng)上下單一個大號的紙箱子16元，用運(yùn)費(fèi)預(yù)估80+。
但是快遞員卻以“我們沒有紙箱子，只能靠拆別人不要的箱子，也沒有填充物，所以發(fā)不了快遞。” 為理由，拒絕取件
本人和其溝通了兩次，說我可以等，但是我不認(rèn)可這個說法。但是快遞員以“客戶要求取消”為理由將訂單關(guān)閉了。
向京東客服投訴，如果訂單取消，應(yīng)該寫清楚:是快遞員或者快遞公司無耗材所以取消，不能寫“客戶自行取消”，這歪曲了客戶的本意，
然后，網(wǎng)上客服和電話（金牌服務(wù)）均明確“京東快遞是正規(guī)的快遞，不可能沒有全新的紙箱子和填充物”，并承諾快速進(jìn)和處理。我很暖心，當(dāng)時認(rèn)為得到了理解。
但是過了10天了，期間經(jīng)歷三次聯(lián)系客服后依然悄無聲息。
我也過十年前的凡事都要講道理的年紀(jì)，京東也不是十年前的小公司了。我寫出來，是因?yàn)楫吘故莻€事兒，用個十幾分鐘在互聯(lián)網(wǎng)上留個印記吧#京東互助群[超話]# 西安OCR:IMG:6:53照O 通話錄音 Q搜索錄音文件 京東物流@950616 20221009193800 00:04:05 2022/10/9 20221009161306 00:05:03 2022/10/9 221006112201 00:02:01 2022/10/6 天使IMG:6:46照 PLUS專屬客服 口）警惕！京東不會要求您共享屏幕，謹(jǐn)防詐 （更多） X 好噠～ 辛苦后續(xù)注意接聽電話啦～ 這個服務(wù)，不是我取消的，是你們快遞員 自己取消的，太不專業(yè)了吧 已讀 理解您的這邊現(xiàn)在去處理的 您無需操作，交給小妹了坐等結(jié)果，不 要操心了，一切交給我們處理了～ 2022年10月09日19:33 很高興有機(jī)會為您服務(wù)，請問還有其他可 以幫到您的嗎？ 別的沒有了，謝謝 已讀 您客氣了 這都是我們應(yīng)該做的哦～ 一鍵價保 什么時間配送 修改訂單 我要退換修 請輸入.IMG:6:46如 PLUS專屬客服 口）警惕！京東不會要求您共享屏幕，謹(jǐn)防詐 （更多） X 你好，你看看以前的消息 已讀 您好，小妹在的哦～ 是因?yàn)橹暗陌缸記]有完結(jié) 已讀 這邊看一下 2022年10月12日18：28 你們的人工客服當(dāng)天就給我打過電話了， 然后告訴我他會幫我完成處理，說好第二 天會主動聯(lián)系我進(jìn)行訂單處理的，但是 好幾天過去了，沒有下文了 已讀 就是寄快遞是嗎 2022年10月12日18：30 真的體驗(yàn)不好哦 快遞員2次以快遞站沒有紙箱而拒收 然后違背客服的意愿，取消訂單“理由是 客戶同意取消”，但是我并未同意 一鍵價保 什么時間配送 修改訂單 我要退換修 請輸入.IMG:6:45 PLUS專屬客服 口）警惕！京東不會要求您共享屏幕，謹(jǐn)防詐 （更多） X 一個是寄件，另外是這個投訴如何處理？ 已讀 你們打給我的電話，應(yīng)該是有錄音的，你 可以聽聽，當(dāng)時如何承諾的哦 已讀 投訴這個問題這邊去反饋這個物流那邊 進(jìn)行處理的 2022年10月12日18:37 請盡快處理吧，喲真的是無法理解這個父 理過程：平臺有上門收件的服務(wù)，也明確說 有收費(fèi)的紙箱子提供，但是快遞站說沒有 紙箱子，沒有填充泡沫，然后快遞員就以 “客戶自行取消”為理由刪除訂單。 如果刪除，為什么補(bǔ)大大方方說我快遞員 不想收件而取消，那么我也就不勉強(qiáng)了的 已讀 這邊去詢問站點(diǎn)那邊，配送員為什么不可 以寄件 2022年10月12日18:43 一鍵價保 什么時間配送 修改訂單 我要退換修 請輸入.IMG:7:24a 京東快遞 已關(guān)注 西安交通大學(xué) 滬瀾生態(tài)區(qū) 雁鳴湖濕地 5號線 湖西安 江星悅薈 中國鐵建國際城 運(yùn)單號： 西安市 已取消 寧波市 10-09 快件因【客戶取消發(fā)貨】被取消 18:54 10-06 您的快件已由【西安馬 ?攬收完 14:52 成 10-06 京東快遞已收取快件 14:52 10-06 您的快件因【運(yùn)營原因】操作再取，下次攬 10:20 收時間2022-10-0623:00-2022-10-0700:0 10-06 快件已轉(zhuǎn)派配送員 09:01 10-06 攬收任務(wù)已分配給 06:01 。給您服務(wù)的快遞員已完成新冠 疫苗接種，祝您身體健康。疫情期間，為保 證安全，京東快遞每日對網(wǎng)點(diǎn)消毒，快遞員 佩戴口罩，請您安心！ 重新下單 立即分享 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

2、關(guān)于咨詢從西安市抵達(dá)三亞疫情政策的問題 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

3、快過去吧 ??OCR:IMG:天選打工人 tianxuan da gongren 天選打工人： 指在當(dāng)今防控措施下，怎么封都 封不住打工路的人。有人小區(qū)被封， 有人單位被封，有人上班路上地鐵站 被封。 但有人賓賓之中就被上天選中 一路暢通無阻，你只管專心打工，其 余的事情老天爺替你擺平。 @Bubiubiu5166IMG:發(fā)生了什么 發(fā)生了什么 沒人能告訴你 因?yàn)?一旦他告訴了你 也將會有人問 發(fā)生了什么 直到 再也沒有人問 發(fā)生了什么IMG:xinnngyuan ren 新能源人 現(xiàn)在路邊的核酸檢測點(diǎn)就 象人類的充電樁。 每充電一次可以在 外面活動24小時。 一看剩余時間不多 馬上要去找核酸點(diǎn) 充電，不然就會失去 工作和自由9 @Biubiubiu 51666IMG:鄭州正在上演八部恐怖片 1.午夜大巴 2.電焊驚魂 3.不見的鄰居 4.消失的同事 5.半夜核酸 6.瘋狂的超市 7.誰動了我的單元門 8.我的綠碼去哪兒了 而我卻是天選打工人IMG:小區(qū)里出現(xiàn)大百不用燒，教你怎么識別 身邊疫情的嚴(yán)重程度 1、大白+大巴+120+民警=陽了 2、大白+大巴+綜合執(zhí)法=密接 3、只有120=有居民身體不舒服 4、警戒線圍起來=有次密接 5直接圍鐵板=有確診 6、鐵板+警戒線=某棟樓為重災(zāi)區(qū)，其 已樓棟為管控區(qū) 7、來大白女多的=大篩查，采樣半天就 完事了 s@Biubiubiu 51666IMG:根據(jù)《新型冠狀病毒肺炎防控方案》（第九版）要求，下列地區(qū)行程（紅字）暫不接待， 省外和（藍(lán)字）行程需提供72小時核酸檢測報(bào)告！（此表根據(jù)疫情變化動態(tài)調(diào)整） 房山區(qū)：長陽鎮(zhèn)，通州區(qū)：馬駒橋鎮(zhèn)，海淀區(qū)：北下關(guān)街道，豐臺區(qū)：方莊街道、和義街道、看丹街道、新 北京 村街道（新）、南苑街道（新）、東鐵匠營街道（新）、太平橋街道（新）大興區(qū)：舊宮石景山區(qū)：八寶山 街道（新） 浦東新區(qū)：曹路鎮(zhèn)、惠南鎮(zhèn)、滬東新村街道（新）、浦興路街道（新），寶山區(qū)：大場鎮(zhèn)、吳淞街道、浦鎮(zhèn)、 高境鎮(zhèn)、張廟街道，閔行區(qū)：吳涇鎮(zhèn)、七寶鎮(zhèn)、虹橋鎮(zhèn)，嘉定區(qū)：安亭鎮(zhèn)、菊園新區(qū)，黃浦區(qū)：打豫園街道、 南京東路街道，楊浦區(qū)：控江路街道、股行街道、五角場街道、延吉新村街道、長白新村街道，普陀區(qū)：宜 上海 川路街道、長征鎮(zhèn)、石泉路街道、長壽路街道、甘泉路街道，青浦區(qū)：盈浦街道、徐涇鎮(zhèn)，靜安區(qū)：芷江西 路街道、共和新路街道、寶山路街道、大寧路街道（新），虹口區(qū)：嘉興路街道、廣中路街道、歐陽路街道 （新），松江區(qū)：九里亭街道、泗涇鎮(zhèn)、中山街道，金山區(qū)：呂巷鎮(zhèn)、張堰鎮(zhèn)（新），崇明區(qū)：城橋鎮(zhèn) 河西區(qū)：馬場街，靜海區(qū)：團(tuán)泊鎮(zhèn)、朝陽街道（新），東麗區(qū)：新立街、萬新街，南開區(qū)：王頂?shù)探帧Ⅲw育中心 天津 街，津南區(qū)：咸水活鎮(zhèn)、八里臺鎮(zhèn)，河?xùn)|區(qū)：大王莊街道、二號橋街道，河北區(qū)：月牙河街道 深圳：羅湖區(qū)、福田區(qū)、寶安區(qū)、龍華區(qū)、南山區(qū)、光明區(qū)，惠州：惠城區(qū)、仲愷高新區(qū)，東莞：虎門鎮(zhèn)， 廣東 廣州：花都區(qū)，揭陽：惠來縣，中山：南頭鎮(zhèn)，佛山：南海區(qū) 青海 玉樹州全域 黑龍江 黑河市全域鶴崗：興安區(qū)，綏化：蘭西縣、肇東市，齊齊哈爾：富裕縣 濟(jì)南：商河縣，泰安：肥城市、泰山區(qū)、岱岳區(qū)，淄博：張店區(qū)，濟(jì)寧：泗水縣，濱州：陽信縣，菏澤：定陶 山東 區(qū)（新）、曹縣（新） 貴州 畢節(jié)市全域，黔西南全域，貴陽市全域（新） 甘肅 白銀市全域，蘭州市全域，隴南市全域、慶陽市全域、定西市全域、臨夏州全域 廣西 防城港市全域 張家口市：橋東區(qū)、經(jīng)開區(qū)、橋西區(qū)、宣化區(qū)、尚義縣、赤城縣、懷安縣（新），秦皇島：海港區(qū)、昌黎縣， 河北 邯鄲：磁縣，定州：定州市，衡水：高新區(qū)，保定：安國市（新）、白溝新城（新） 云南 德宏州全域，西雙版納市全域，紅河：個舊市、彌勒市、河口縣（新），玉溪：澄江市、江川區(qū)（新） 寧夏 中衛(wèi)市全域，吳忠市全域，銀川市全域，固原市全域 揚(yáng)州：江都區(qū)，連云港：東海、連云區(qū)，蘇州：吳江區(qū)、姑蘇區(qū)、吳中區(qū)，無錫：梁溪區(qū)、新吳區(qū)，泰州：海 江蘇 陵區(qū)，徐州：沛縣，南通：海安市，南京：秦淮區(qū)、雨花臺區(qū)、江北新區(qū)、浦口區(qū)（新）、棲霞區(qū)（新） 西安市全域，咸陽：興平市、禮泉縣（新），寶雞：眉縣、金臺區(qū)、岐山縣、扶風(fēng)縣，渭南：蒲城縣、高新區(qū)、 陜西 臨渭區(qū)，漢中：略陽縣、城固縣，商洛：商州區(qū)，榆林：榆陽區(qū) 太原市全域，朔城市全域，呂梁市全域，析州市全域，晉中市全域，運(yùn)城市全域，大同市全域，臨汾市全域， 山西 祁州市全域 阜陽：太和縣、穎泉區(qū)，合肥：瑤海區(qū)、肥西縣、蜀山區(qū)、廬江縣，宿州：橋區(qū)，蕪湖：七江區(qū)，毫州： 安徽 利辛縣、蒙城縣 長沙：開福區(qū)，衡陽：常寧市、衡陽縣（新），湘潭：湘潭縣、雨湖區(qū)，湘西：鳳凰縣、龍山縣，邵陽：邵 湖南 東市、邵陽縣（新），岳陽：君山區(qū)，常德：灌縣、津市 瀘州：瀘州市全域，涼山：涼山州全域，宜賓：長寧縣、三江新區(qū)，成都：龍泉驛區(qū)、武侯區(qū)、雙流區(qū)、鄲 四川 都區(qū)南充：儀隴縣、營山縣、高坪區(qū)、嘉陵區(qū)、順慶區(qū)，廣元：利州區(qū)、劍閣縣，德陽：廣漢縣，阿壩：汶川 縣，樂山：馬邊縣，雅安：天全縣、名山區(qū) 海南 海口市全域 遼寧 鞍山市全域、鐵嶺市全域、朝陽市全域、撫順市全域、葫蘆島市全域、沈陽市全域 渝北區(qū)：渝北區(qū)全域，沙坪壩區(qū)：童家橋街道、回龍壩鎮(zhèn)，重慶高新區(qū)：虎溪街道，永川區(qū)：文昌路街道， 重慶 中山路街道（新），南岸區(qū)：南坪街道（新） 湖北 仙桃市全域，十堰市全域 吉林 長春：寬城區(qū)、汽車經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、長春新區(qū) 浙江 寧波：北侖區(qū)，臺州：路橋區(qū)、杭州：拱墅區(qū) 內(nèi)蒙古 內(nèi)蒙古自治區(qū)全域 西藏 西藏自治區(qū)全域 新疆 新疆維吾爾自治區(qū)全域 河南 河南省全域 2022年10月17日 G@Biubiubu 51666 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

4、西安市興慶宮公園
2022年10月18日周二
西安市-碑林-區(qū)-咸寧西路55號
建國路→中山門→長樂路→興慶宮公園→ 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

5、西安市市場監(jiān)督管理局高新區(qū)分局撤銷公司登記聽證告知書 西市監(jiān)高新撤告字[2022]第046號 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

6、西安市灃東新城雅居樂錦城南側(cè)規(guī)劃路何時打通 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

7、西安市西南郊水廠工程（一期）配水干線工程項(xiàng)目施工J標(biāo)段改遷工程施工（二次）中標(biāo)結(jié)果公告 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

8、西安市雁塔區(qū)燃?xì)獍踩挪檎稳細(xì)夤艿离[患整改工程中標(biāo)結(jié)果公告 轉(zhuǎn)發(fā)量：1

本文由五節(jié)輿情監(jiān)測系統(tǒng)根據(jù)西安市2022-10-18樣例數(shù)據(jù)生成，找西安市輿情監(jiān)測公司，西安市輿情處理應(yīng)對，認(rèn)準(zhǔn)五節(jié)數(shù)據(jù)。